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Privacy policy

 

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) di WeSchool Srl è Studio E-Lex, con sede operativa in Roma, Via dei Barbieri n. 6. Per contatti: rpd@weschool.com

 

(V13 – 20 febbraio 2023)

1. Definizioni

Comunicazioni Didattiche, Condizioni Generali, Contratto Acquisto Servizi, Contratto Organizzazione, Cookies, Dati Personali, Educators, GDPR, Genitore, Gruppi, Identificativi Università, Informativa, Learners, Learners Maggiorenni, Learners Minorenni, Licenza, Marketing Diretto, Organizzazione, Piattaforma, Profilazione, Scuola, SEE, Servizi, Titolare, Trattamento, Università, Utenti, WeSchool.

1.1 Comunicazioni Didattiche: comunicazioni relative alla disponibilità di materiali, iniziative o servizi didattici sulla Piattaforma, senza alcuna finalità commerciale, in base alla Scuola e al ciclo scolastico.

 

1.2 Condizioni Generali: condizioni generali dei Servizi offerti da WeSchool, sottoscritte da ciascun Utente.

 

1.3 Contratto Acquisto Servizi: contratto di compravendita dei Servizi offerti dagli Educators (inclusa WeSchool quando svolge il ruolo di Educator), che si instaura tra, da un lato, il Learner (o in caso di Learner Minorenne, il Genitore) e, dall’altro lato, l’Educator che offre il Servizio (inclusa WeSchool quando svolge il ruolo di Educator).

 

1.4 Contratto Organizzazione: contratto relativo alla prestazione della Licenza sottoscritto tra WeSchool e l’Organizzazione di riferimento degli Utenti.

 

1.5 Cookies: cookie sono file di testo (lettere e/o numeri) che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente tutte le volte che questo visita un sito web attraverso un browser o attraverso una webapp. Ad ogni successiva visita il browser invia i cookies al sito web che li ha originati. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (i.e. session cookies), o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (i.e. persistent cookies).

 

1.6 Dati personali: qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente e indirettamente, mediante riferimento al nome, ad un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online o a elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

 

1.7 Educators: Utenti che utilizzano la Licenza per fornire i propri Servizi a favore di Learners all’interno di Gruppi. 

 

1.8 GDPR: Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016.

 

1.9 Genitore: genitore e/o tutore esercente la responsabilità genitoriale di un Learner Minorenne.

 

1.10 Gruppi: gruppi privati di Learners creati dagli Educators all’interno dei quali gli Educators erogano i Servizi.

 

1.11 Identificativi Università: congiuntamente (i) “eduPersonPrincipalName”, campo “obbligatorio”, rappresenta l’identificativo univoco dell’Utente, la richiesta di questo campo è necessaria per utilizzare il servizio di login con le credenziali dell’Università; (ii) “eduPersonScopedAffiliaton”, campo “obbligatorio”, rappresenta l’identificativo della tipologia di affiliazione all’Università, la richiesta di questo campo è necessaria per utilizzare il servizio di login con le credenziali dell’Università; (iii) “email”, campo “obbligatorio”, rappresenta l’indirizzo di posta elettronica dell’Utente, la richiesta di questo campo è necessaria per la creazione del profilo dell’Utente nella Piattaforma; (iv) “givenName”, campo “opzionale”, rappresenta il nome dell’Utente, la richiesta di questo campo è necessaria per la creazione del profilo dell’Utente nella Piattaforma; (v) “surname”, campo “opzionale”, rappresenta il cognome dell’Utente, la richiesta di questo campo è necessaria per la creazione del profilo dell’Utente nella Piattaforma.

 

1.12 Informativa: informativa sul trattamento dei Dati Personali e informativa relativa ai Cookies che costituiscono il presente documento. La presente Informativa non ha ad oggetto l’eventuale Trattamento di Dati Personali condotto attraverso eventuali siti terzi, pagine o servizi online di terzi, raggiungibili dall’Utente tramite link presenti sulla Piattaforma. L’Informativa è disponibile e facilmente accessibile dal sito di WeSchool (https://www.weschool.com/) o dalla pagina profilo di ciascun Utente.

 

1.13 Learners: Utenti che usano la Licenza per fruire dei Servizi offerti dagli Educators all’interno di Gruppi.

 

1.14 Learners Maggiorenni: Learners di età almeno pari a 18 anni. 

 

1.15 Learners Minorenni: Learners di età inferiore a 18 anni che usano la Licenza per fruire dei Servizi in virtù di specifica autorizzazione del Genitore.

 

1.16 Licenza: licenza della Piattaforma riconosciuta da WeSchool agli Utenti per usufruire dei servizi tecnici e neutrali forniti da WeSchool come meglio descritti dall’art. 4.1 delle Condizioni Generali.

 

1.17 Marketing Diretto: attività di marketing svolte da WeSchool, nel proprio interesse, a mezzo e-mail, relative alla Licenza, ai Servizi offerti da WeSchool in qualità di Educator, a servizi, prodotti e iniziative simili alla Licenza, ai Servizi di WeSchool e alla Piattaforma.

 

1.18 Organizzazione: una Scuola, un’Università, una società, una P.A., un ente no profit, un libero professionista o qualunque altra entità giuridica.

 

1.19 Piattaforma: piattaforma online finalizzata a promuovere l’accesso alla cultura e all’istruzione, che consente varie forme di interazione tra gli Utenti per condividere le proprie conoscenze e competenze all’interno di una comunità interattiva, in cui ognuno può essere sia creatore che fruitore di servizi educativi, formativi e professionali.

 

1.20 Profilazione: analisi con sistemi automatizzati di Dati Personali, ai fini valutativi e predittivi.

 

1.21 Scuola: istituto scolastico di ogni ordine o grado.

 

1.22 SEE: Spazio Economico Europeo” composto dai paesi membri dell’Unione Europea, la Norvegia, l’Islanda e il Liechtenstein.

 

1.23 Servizi: servizi didattici, formativi e professionali forniti dagli Educators a favore dei Learners.

 

1.24 Titolare: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del Trattamento di Dati Personali.

 

1.25 Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni aventi ad oggetto i Dati Personali, quali, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione.

 

1.26 Università: istituzione scientifico-didattica e culturale, pubblica o privata, che rappresenta il più alto livello di istruzione.

 

1.27 Utenti: tutti gli utenti della Piattaforma, quali gli Educators, i Learners e i Genitori.

 

1.28 WeSchool: WeSchool Srl, con sede legale in Via Guido Reni 42, 20133, Milano C.F./P.IVA 07236760968 e Registro imprese di Milano M-1946066.

2. Titolare del Trattamento

a) Trattamenti strettamente connessi e funzionali alla Licenza: i) in caso di Contratto Organizzazione con una Scuola o con l’Università, Scuola o Università di riferimento degli Utenti, o ii) in tutti i casi diversi dal punto i), WeSchool
b) Trattamenti connessi e funzionali alla fruizione dei Servizi: i) in caso di WeSchool nel ruolo di Educator, WeSchool; o ii) in caso di Educator diverso da WeSchool, Educator che offre il Servizio
c) Trattamenti non strettamente connessi e funzionali alla Licenza e ai Servizi: WeSchool

a) Trattamenti dei Dati Personali strettamente connessi e funzionali alla Licenza:

 

i. in caso di sottoscrizione di un Contratto Organizzazione con una Scuola o con una Università: il Titolare è la Scuola o l’Università di riferimento di ciascun Utente, che svolge i Trattamenti di cui al successivo punto 5 lettere da b) a f), in base alla propria informativa privacy (che WeSchool invita ad analizzare prima di usufruire della Licenza), e WeSchool opera quale responsabile, ai sensi dell’art. 28 del GDPR, per conto della Scuola o dell’Università, di volta in volta titolare;

 

ii. in tutti i casi diversi dal punto i): il Titolare è WeSchool (come definita al punto 1.28 della presente Informativa), che svolge i Trattamenti di cui al successivo punto 5 lettere da b) a f), in base alla presente Informativa;

 

b) Trattamenti dei dati Personali strettamente connessi e funzionali alla fruizione dei Servizi:

 

i) in caso di Servizi offerti da WeSchool come Educator: il Titolare è WeSchool (come definita al punto 1.28 della presente Informativa), che svolge il Trattamento di cui al successivo punto 5 lettera g), in base alla presente Informativa;

 

ii) in caso di Servizi offerti da Educators diversi da WeSchool: il Titolare è l’Educator che svolge il Trattamento di cui al successivo punto 5 lettera g), in base alla propria informativa privacy (che WeSchool invita ad analizzare prima di usufruire dei Servizi), fermo restando che WeSchool è terza ed estranea a tale Trattamento;

 

c) Trattamenti dei Dati Personali non strettamente connessi e funzionali alla Licenza e ai Servizi: il Titolare è WeSchool (come definita al punto 1.28 della presente Informativa), che svolge i Trattamenti di cui al successivo punto 5 lettere a) e da h) a l) in base alla presente Informativa.

 

Qualsiasi richiesta dell’Utente relativa ai Trattamenti eseguiti da WeSchool in qualità di Titolare (ivi incluso l’esercizio dei diritti di cui ai successivi punti 12 e 13 andrà rivolta a WeSchool con uno dei seguenti mezzi:

 

  • a mezzo posta presso la sede legale: WeSchool Srl, in Via Guido Reni 42, 20133, Milano;
  • a mezzo e-mail al seguente indirizzo support@weschool.com.

3. Responsabile della Protezione dei Dati Personali (DPO)

Studio E-Lex - rpd@weschool.com

Studio E-Lex, con sede legale in Roma, 00186, via Dei Barbieri 6, P.IVA 11514241006.

Per contatti: rpd@weschool.com.

4. Trattamenti per le università

WeSchool partecipa alla Federazione nazionale IDEM (IDEntity Management per l’accesso federato), per la realizzazione dell’Infrastruttura di Autenticazione e Autorizzazione federata della rete GARR, e all’interfederazione eduGAIN (che collega le federazioni di identità nazionali tra loro per semplificare l’accesso ai contenuti, servizi e risorse per la comunità di Ricerca e Formazione). I Dati Personali degli Utenti delle Università che partecipano alla Federazione nazionale IDEM saranno protetti secondo il “Codice di Condotta per Service Provider” approvato da eduGain, che rappresenta uno standard per la protezione della privacy nel settore dell’università e della ricerca.

5. Finalità e natura del trattamento

a) navigazione sulla Piattaforma: necessario e facoltativo
b) in caso di Learner Minorenne, verifica maggiore età: necessario
c) registrazione ai Gruppi sulla Piattaforma: necessario
d) fornitura della Licenza: necessario
e) esecuzione degli eventuali pagamenti, previa identificazione: necessario
f) verifiche o accertamenti su usi illeciti o fraudolenti della Piattaforma: necessario
g) fruizione dei Servizi offerti da WeSchool come Educator: necessario
h) esecuzione Marketing Diretto da parte di WeSchool: facoltativo
i) profilazione: facoltativo
j) invio di comunicazioni commerciali e promozionali per conto di soggetti terzi: facoltativo
k) miglioramento della Licenza e dei Servizi: facoltativo
l) adempimento degli obblighi legali o per la tutela giudiziaria: necessario

WeSchool raccoglie e utilizza i Dati Personali degli Utenti per il conseguimento delle seguenti finalità:

 

a) Consentire la navigazione sulla Piattaforma, essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookies: il Trattamento dei Dati Personali è disciplinato nell’Informativa Cookies contenuta nei successivi punti 14 e 15 di cui WeSchool raccomanda la lettura.

 

b) In caso di richiesta di registrazione da Learners Minorenni, verificare il possesso della maggiore età dei Learners, ai fini di consentire ai Learners Minorenni di registrarsi sulla Piattaforma e fruire della Licenza, mediante previa e specifica autorizzazione del Genitore: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per consentire al Learner Minorenne di accedere alla Piattaforma, e conseguentemente, per registrarsi e fruire della Licenza. 

 

c) Consentire la registrazione a un Gruppo sulla Piattaforma agli Utenti e la creazione di un account personale: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per l’accesso alla Piattaforma e la successiva fruizione da parte dell’Utente della Licenza e l’eventuale rifiuto impedisce all’Utente di fruire della Licenza in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali. In particolare, sulla base di form di accesso specifici: (i) la registrazione sulla Piattaforma e la creazione di un account personale dei Learners Minorenni vengono eseguite dal Genitore, in nome e per conto del Learner Minorenne; (ii) la registrazione degli Utenti delle Università avviene tramite inserimento da parte degli Utenti degli Identificativi Università e successiva comunicazione dalle Università a WeSchool dei Dati Personali degli Utenti (e.g. nome e cognome). 

 

d) Fornire la Licenza a favore degli Utenti, ivi inclusi la gestione del rapporto amministrativo e contabile derivante dalla sottoscrizione delle Condizioni Generali e l’invio di comunicazioni strettamente connesse all’utilizzo della Licenza di carattere tecnico (e.g. notifica di upload di un documento o video sulla Piattaforma o consigli sull’utilizzo della Piattaforma e sulla disponibilità di contenuti sulla Piattaforma di natura tecnica) e/o di carattere amministrativo (e.g. aggiornamenti della presente Informativa): il Trattamento dei Dati Personali è necessario per l’accesso alla Piattaforma e la successiva fruizione da parte dell’Utente della Licenza e l’eventuale rifiuto impedisce all’Utente di fruire della Licenza in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali.

 

e) Consentire agli Utenti di eseguire gli eventuali pagamenti previsti sulla Piattaforma, previa identificazione degli Utenti, per i Servizi offerti a pagamento da WeSchool o dagli altri Educators: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per la fornitura o la fruizione da parte dell’Utente dei Servizi offerti a pagamento sulla Piattaforma e l’eventuale rifiuto impedisce all’Utente di fornire (in caso di Educator) o di fruire (in caso di Learner) di tali Servizi in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali. 

 

f) Verificare e accertare eventuali condotte illecite o fraudolente sulla Piattaforma da parte degli Utenti, come ad esempio, il caricamento e l’accesso a contenuti illeciti o fraudolenti (come, ad esempio, contenuti di natura violenta, pornografica, oscena o discriminatoria), o lesivi dei diritti (anche di immagine o di proprietà intellettuale) e degli interessi di terzi (ivi inclusi gli altri Utenti), o comunque non idonei al supporto della formazione e dell’educazione dei Learners: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per tutelare il corretto utilizzo della Piattaforma, nell’interesse di tutti gli Utenti, qualora dovesse verificarsi un atto o fatto, colposo o doloso, da parte di un Utente. 

 

g) Consentire ai Learners di fruire dei Servizi offerti da WeSchool come Educator e gestire il relativo rapporto amministrativo-contabile e di post-vendita in essere tra i Learners e WeSchool: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per la fruizione da parte del Learner dei Servizi offerti da WeSchool come Educator sulla Piattaforma e l’eventuale rifiuto impedisce al Learner di fruire di tali Servizi in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali e dal Contratto Acquisto Servizi in essere tra WeSchool e il Learner.

 

h) Svolgere attività di Marketing Diretto da parte di WeSchool, mediante invio di materiale informativo e pubblicitario, segnalazione e inviti a iniziative promozionali: il Trattamento dei Dati Personali è facoltativo e l’eventuale rifiuto da parte dell’Utente impedisce a quest’ultimo di usufruire di attività di Marketing Diretto da parte di WeSchool. 

 

i) Previo facoltativo consenso, svolgere la Profilazione, di cui al successivo punto 11: il Trattamento dei Dati Personali è facoltativo e l’eventuale rifiuto da parte dell’Utente impedisce a quest’ultimo di usufruire di attività di Profilazione sulle preferenze manifestate dallo stesso sulla Piattaforma per personalizzare la Licenza o i Servizi offerti da WeSchool come Educator (mediante, ad esempio, la ricezione di Comunicazioni Didattiche personalizzate) e le attività di marketing sia da parte di WeSchool (di cui alla precedente lett. h) sia di soggetti terzi (di cui alla successiva lett. j). 

 

j) Previo facoltativo consenso, svolgere attività di marketing per conto di soggetti terzi relative a prodotti e servizi digitali utili agli Utenti, come a titolo esemplificativo corsi, dispositivi elettronici per la formazione e servizi di connettività, mediante le analisi statistiche e ricerche di mercato, l’invio di materiale informativo e pubblicitario (anche mediante forme di pubblicità tabellare a comparsa sulla Piattaforma) e la segnalazione e l’invito a iniziative promozionali di tali soggetti terzi: il Trattamento dei Dati Personali è facoltativo e l’eventuale rifiuto da parte dell’Utente impedisce a quest’ultimo di usufruire di attività di marketing relative a soggetti terzi che operano in settori di interesse per gli Utenti.

 

k) Eseguire analisi statistiche, ricerche di mercato, migliorare l’uso della Licenza e dei Servizi di WeSchool da parte degli Utenti. Laddove possibile, per conseguire la presente finalità WeSchool utilizza dati anonimi (dati che non identificano o rendono identificabili gli Utenti e che, pertanto, non costituiscono Dati Personali): il Trattamento dei Dati Personali è facoltativo e l’eventuale rifiuto da parte dell’Utente impedisce a quest’ultimo di fruire della Licenza e di Servizi di WeSchool più affini alle proprie preferenze, senza alcun pregiudizio per la fruizione della Licenza.

 

l) Adempiere agli obblighi di legge e consentire a WeSchool di accertare, esercitare e difendere i propri diritti in tribunale o dinanzi a qualsiasi altra autorità competente: il Trattamento dei Dati Personali è necessario per tutelare la posizione giuridica, i diritti e gli interessi di WeSchool in merito alla sottoscrizione, all’interpretazione e all’adempimento delle Condizioni Generali. In particolare, qualora un Utente dovesse caricare sulla Piattaforma contenuti (come testi, immagini e video), WeSchool potrà conservare i Dati Personali dell’Utente (ivi incluso del Genitore, in caso di Learner Minorenne), al fine di tutelarsi in caso di potenziali verifiche o accertamenti dalle autorità competenti o pretese da parte di soggetti terzi derivanti dal caricamento di contenuti illeciti o comunque lesivi delle Condizioni Generali.

6. Basi giuridiche dei Trattamenti

a) navigazione sulla Piattaforma: consenso
b) in caso di Learner Minorenne, verifica maggiore età: obbligo legale
c) registrazione ai Gruppi sulla Piattaforma: sottoscrizione delle Condizioni Generali e connesse misure precontrattuali
d) fornitura della Licenza: sottoscrizione delle Condizioni Generali
e) esecuzione degli eventuali pagamenti, previa identificazione: sottoscrizione delle Condizioni Generali
f) verifiche o accertamenti su usi illeciti o fraudolenti della Piattaforma: sottoscrizione delle Condizioni Generali e, in caso di coinvolgimento di autorità, obbligo legale
g) fruizione dei Servizi offerti da WeSchool come Educator: sottoscrizione delle Condizioni Generali e del Contratto Acquisto Servizi
h) esecuzione di Marketing Diretto da parte di WeSchool: legittimo interesse
i) Profilazione: consenso espresso
j) invio di comunicazioni commerciali e promozionali per conto di soggetti terzi: consenso espresso
k) miglioramento della Licenza e dei Servizi: legittimo interesse
l) adempimento degli obblighi legali o per la tutela giudiziaria: legittimo interesse

Qualora ai sensi del precedente punto 2 WeSchool sia Titolare dei Trattamenti svolti per le finalità di cui al precedente punto 5, si applicano le seguenti basi giuridiche:

 

a) Consentire la navigazione sulla Piattaforma, essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookies: si veda l’Informativa Cookies.

 

b) Verificare il possesso della maggiore età dei Learners, ai fini di consentire ai Learners Minorenni di registrarsi sulla Piattaforma e fruire della Licenza, mediante previa e specifica autorizzazione del Genitore: obbligo legale, in capo a WeSchool, di verificare l’età e la conseguente capacità d’agire dei Learners che intendono accedere alla Piattaforma.

 

c) Consentire la registrazione a un Gruppo sulla Piattaforma agli Utenti e la creazione di un account personale: sottoscrizione delle Condizioni Generali da parte degli Educators, dei Learners Maggiorenni e del Genitore, in nome e per conto proprio e del Learner Minorenne, e sulle connesse misure precontrattuali proposte da WeSchool.

 

d) Fornire la Licenza a favore degli Utenti: sottoscrizione delle Condizioni Generali da parte degli Educators, dei Learners Maggiorenni e del Genitore, in nome e per conto proprio e del Learner Minorenne.

 

e) Consentire agli Utenti di eseguire gli eventuali pagamenti, previa identificazione, previsti sulla Piattaforma: sottoscrizione delle Condizioni Generali da parte degli Educators, dei Learners Maggiorenni e del Genitore, in nome e per conto proprio e del Learner Minorenne.

 

f) Verificare e accertare eventuali condotte illecite o fraudolente sulla Piattaforma da parte degli Utenti: sottoscrizione delle Condizioni Generali da parte degli Educators, dei Learners Maggiorenni e del Genitore, in nome e per conto proprio e del Learner Minorenne, e connesse misure precontrattuali proposte da WeSchool e, qualora sia necessario od opportuno il coinvolgimento di autorità terze, eventuale obbligo legale di WeSchool di collaborare con le autorità competenti nello svolgimento di verifiche o accertamenti sugli atti e i fatti illeciti o fraudolenti compiuti sulla Piattaforma.

 

g) Consentire agli Utenti di fruire dei Servizi che sono offerti da WeSchool come Educator: sottoscrizione delle Condizioni Generali e del Contratto Acquisto Servizi relativo ai Servizi di cui WeSchool è Educator da parte dei Learners Maggiorenni e del Genitore, in nome e per conto proprio e del Learner Minorenne.

 

h) Svolgere attività di Marketing Diretto da parte di WeSchool: legittimo interesse di WeSchool costituito dal beneficio che WeSchool può ottenere dall’invio di comunicazioni commerciali relative alla Licenza (ivi inclusi consigli sull’utilizzo della Piattaforma e sulla disponibilità di contenuti sulla Piattaforma aventi natura commerciale), ai Servizi offerti da WeSchool in qualità di Educator o a servizi, prodotti e iniziative simili alla Licenza, ai Servizi e alla Piattaforma, coinvolgendo gli Utenti nel percorso di crescita e sviluppo di WeSchool, che quest’ultima ritiene essere prevalente rispetto al diritto alla riservatezza degli Utenti. L’opposizione al presente Trattamento può essere esercitata dall’Educator, dal Learner Maggiorenne o dal Genitore (in proprio nonché in nome e per conto del Learner Minorenne) in ogni tempo, e senza alcuna motivazione, seguendo le indicazioni di cui al punto 13 della presente Informativa.

 

i) Previo facoltativo consenso, svolgere la Profilazione, di cui al successivo punto 11: consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell’Educator, del Learner Maggiorenne e/o del Genitore (in nome e per conto del Learner Minorenne), espresso mediante dichiarazione o azione positiva (e.g. flag) sulla Piattaforma. La revoca del consenso può essere esercitata dall’Educator, del Learner Maggiorenne e/o del Genitore in ogni tempo, seguendo le indicazioni di cui al punto 12 lett. a) della presente Informativa.

 

j) Previo facoltativo consenso, svolgere attività di marketing per conto di soggetti terzi relative a prodotti e servizi digitali utili ai Learners: consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell’Educator, del Learner Maggiorenne e/o del Genitore (in nome e per conto del Learner Minorenne), espresso mediante dichiarazione o azione positiva (e.g. flag) sulla Piattaforma. La revoca del consenso può essere esercitata dall’Educator, dal Learner Maggiorenne o dal Genitore in ogni tempo, seguendo le indicazioni di cui al punto 12 lett. a) della presente Informativa.

 

k) Eseguire analisi statistiche, ricerche di mercato, migliorare l’uso della Licenza e dei Servizi da parte degli Utenti: legittimo interesse di WeSchool costituito dal beneficio che WeSchool può ottenere dall’offerta della Licenza e di Servizi più affini alle preferenze manifestate dai propri Utenti durante la navigazione della Piattaforma e la fruizione della Licenza e dei Servizi che WeSchool ritiene essere prevalente rispetto al diritto alla riservatezza degli Utenti. L’opposizione al presente Trattamento (qualora non eseguito con dati anonimi) può essere esercitata dall’Educator, dal Learner Maggiorenne o dal Genitore (in nome e per conto del Learner Minorenne) in ogni tempo seguendo le indicazioni di cui al punto 12 lett. f) della presente Informativa.

 

l) Adempiere agli obblighi di legge e consentire a WeSchool di accertare, esercitare e difendere i propri diritti in giudizio o dinanzi a qualsiasi altra autorità competente: i) legittimo interesse di WeSchool, consistente nel beneficio che WeSchool può ottenere nel proteggere la propria posizione giuridica, i propri diritti e i propri interessi, che WeSchool considera prevalenti rispetto al diritto alla riservatezza degli Utenti; e ii) laddove il coinvolgimento di autorità terze sia necessario o opportuno, in base all’obbligo legale di WeSchool di collaborare con le autorità competenti nello svolgimento di indagini relative all’esecuzione, all’interpretazione e all’adempimento delle Condizioni Generali.

7. Modalità di raccolta dei Dati Personali

a) Dati Personali inseriti nella Piattaforma dagli Utenti
b) Dati Personali comunicati da soggetti terzi autorizzati o comunque collegati agli Utenti, come le Organizzazioni
c) Dati Personali espressamente comunicati a WeSchool dagli Utenti
d) Dati Personali raccolti automaticamente dalla Piattaforma (tramite Cookies)

WeSchool raccoglie i Dati Personali con le seguenti modalità:

 

a) Dati Personali inseriti nella Piattaforma dagli Utenti: sono i Dati Personali forniti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per navigare, registrarsi e accedere alla Piattaforme e fruire della Licenza.

 

b) Dati Personali comunicati a WeSchool da soggetti terzi autorizzati da, o comunque collegati a, gli Utenti: sono i Dati Personali degli Utenti che vengono comunicati a WeSchool da altri Utenti, come ad esempio dagli Educators per la creazione e la gestione dei propri Gruppi di Learners, oppure dalle Scuole, dalle Università (che sulla base degli Identificativi Università comunicano a WeSchool i Dati Personali dei propri Utenti) o dalle altre Organizzazioni di riferimento degli Utenti, prima della sottoscrizione delle Condizioni Generali da parte di ciascun Utente, oppure dai fornitori dei registri elettronici delle Scuole, durante il periodo di validità delle Condizioni Generali.

 

c) Dati Personali espressamente comunicati a WeSchool dagli Utenti in modalità offline: sono i Dati Personali forniti, a titolo esemplificativo, al servizio clienti di WeSchool (in caso di richiesta di contatto) ovvero raccolti in occasione di eventi e/o iniziative organizzate da WeSchool.

 

d) Dati Personali raccolti automaticamente dalla Piattaforma: sono i Dati Personali raccolti automaticamente dalla Piattaforma, come ad esempio user agent o indirizzi IP degli Utenti, anche attraverso, i Cookies (per ulteriori informazioni, WeSchool raccomanda la lettura dell’Informativa Cookies qui di seguito riportata). 

8. Eventuali categorie di destinatari dei Dati Personali

Dipendenti, collaboratori, altri Utenti, Organizzazioni di riferimento degli Utenti, terzi fornitori di servizi IT, gestori dei servizi di pagamento, autorità competenti, terzi tecnici e commerciali.

I Dati Personali sono trattati da WeSchool e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, ed a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno, purché all’interno dell’Italia o dello SEE. In particolare, WeSchool informa gli Utenti che i Dati Personali possono essere trattati da, e/o comunicati a:

 

a) dipendenti e/o collaboratori di WeSchool;

 

b) altri Utenti che partecipano al medesimo Gruppo dell’Utente a cui i Dati Personali si riferiscono;

 

c) Organizzazioni di riferimento degli Utenti;

 

d) soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento della Piattaforma (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting);

 

e) soggetti terzi fornitori di servizi necessari per la fruizione della Licenza e dei Servizi (e.g. servizi collegati ai Servizi);

 

f) gestori dei servizi di pagamento;

 

g) soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione della Piattaforma;

 

h) autorità competenti a svolgere verifiche o accertamenti su atti o fatti illecito o fraudolenti commessi sulla Piattaforma;

 

i) soggetti terzi che forniscono servizi automatici di invio di newsletter e/o qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale, servizi di marketing, promozione;

 

j) previo facoltativo consenso dell’Utente (in caso di Learner Minorenne, da parte del Genitore), soggetti terzi che forniscono la Profilazione;

 

k) previo facoltativo consenso dell’Utente (in caso di Learner Minorenne, da parte del Genitore), soggetti terzi che inviano comunicazioni commerciali e promozionali relativi a propri prodotti e servizi, anche previa Profilazione, e/o che effettuano analisi statistiche o ricerche di mercato sugli Utenti.

9. Trasferimento dei Dati Personali al di fuori dello SEE (ivi inclusa l’UE)

Sì.

Per quanto possibile, WeSchool evita il trasferimento dei Dati Personali al di fuori dello SEE. Tuttavia, limitatamente ai servizi di seguito indicati, alcuni fornitori di servizi di WeSchool possono trasferire i Dati Personali nei Paesi extra SEE di seguito indicati:

 

a) Regno Unito: in virtù della decisione di adeguatezza del Regno Unito emessa dalla Commissione dell’Unione Europea il 28 giugno 2021.

 

i) [Limitatamente all’invio di newsletter] Three Hearts Digital Ltd. (Email Octopus), con sede legale in Keltan House, 115 Mare Street, London, E8 4RU, Regno Unito.

 

b) Stati Uniti: in attesa del nuovo “Trans-Atlantic Data Privacy Agreement”, annunciato dalla Commissione Europea e dal Presidente degli Stati Uniti il 25 marzo 2022, il trasferimento dei Dati Personali tra UE e U.S.A. si basa sulle garanzie attualmente disponibili ai sensi dell’articolo 44 del GDPR proposte dai fornitori di servizi americani (quali clausole standard di protezione dei dati o norme vincolanti d’impresa) e su misure aggiuntive volte a proteggere i Dati Personali adottate dai fornitori di servizi americani a seguito di raccomandazioni delle autorità competenti.

 

ii) [Limitatamente all’invio di push-notification per l’App] Google Inc., con sede legale in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Stati Uniti; 

 

iii) [Limitatamente all’invio di push-notification per l’App] Apple Inc., con sede legale in 1 Apple Park Way Cupertino, California, Stati Uniti;

 

iv) [Limitatamente ai servizi di pagamento e controlli anti-frode] Stripe Inc., con sede legale in Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle, DE 19801, USA;

 

v) [Limitatamente al monitoraggio errori della Piattaforma sia frontend sia backend] Sentry Inc., con sede legale in 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105;

 

vi) [Limitatamente al monitoraggio delle performance del backend della Piattaforma] New Relic Inc., con sede legale in 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105;

 

vii) [Limitatamente al servizio customer care] Zendesk Inc., San Francisco Bay Area, California;

 

viii) [Limitatamente alle notifiche push per l’app mobile] OneSignal Inc., 2194 Esperanca Avenue Santa Clara, CA 95054;

 

ix) [Limitatamente agli script di tracciamento delle campagne sulla Piattaforma] Meta Platforms Inc., con sede legale in Facebook 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025.

 

Ulteriori informazioni su queste misure di protezione possono essere richieste a WeSchool.

10. Periodo di conservazione dei Dati Personali (o criteri per la determinazione)

a) Cookies: si veda Informativa Cookies;
b) Dati Personali per la verifica della maggiore età: 3 settimane dalla richiesta di registrazione
c) Dati Personali per registrazione dei Gruppi, l’utilizzo della Licenza, l’esecuzione degli eventuali pagamenti e i connessi controlli: (i) qualora WeSchool sia Titolare, durata delle Condizioni Generali e per un periodo di 6 mesi dopo la cessazione delle Condizioni Generali; o (ii) qualora la Scuola o l’Università sia Titolare, per il periodo di tempo indicato dalla Scuola o dall’Università
d) Dati Personali per la fruizione dei Servizi: (i) qualora WeSchool (come Educator) sia Titolare, durata delle Condizioni Generali e del Contratto Acquisto Servizi e per un periodo di 6 mesi dopo la cessazione delle Condizioni Generali e del Contratto Acquisto Servizi; (ii) qualora l’Educator (diverso da WeSchool) sia Titolare, per il periodo di tempo indicato dall’Educator
e) Dati Personali per finalità commerciali: per un periodo di 12 mesi dall’ultima interazione dell’Utente (in caso di Profilazione) o di 24 mesi (in mancanza di Profilazione)
f) Dati Personali per la Profilazione e il miglioramento della Licenza e dei Servizi: per un periodo di 12 mesi dalla raccolta
g) Dati Personali per obblighi legali o tutela giudiziaria: 10 anni dalla raccolta

I Dati Personali sono conservati da WeSchool per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato al punto 5 che precede. In particolare, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso di cui al successivo punto 12 lett. a) o del diritto di opposizione di cui ai successivi punti 12 lett. f) e 13, WeSchool conserva i Dati Personali per i seguenti termini:

 

a) Cookies: per la finalità di cui al punto 5 lettera a), si raccomanda la lettera dell’Informativa Cookies di cui ai successivi punti 14 e 15;

 

b) Dati Personali per la verifica della maggiore età: per la finalità di cui al punto 5 lettera b), in caso di mancata autorizzazione da parte del Genitore entro 3 (tre) settimane dalla richiesta di registrazione del Learner Minorenne, i Dati Personali del Learner Minorenne vengono cancellati da WeSchool. In caso di autorizzazione da parte del Genitore entro tale termine, si applica quanto previsto dalla successiva lettera c);

 

c) Dati Personali per la registrazione nei Gruppi, l’utilizzo della Licenza e l’esecuzione degli eventuali pagamenti e connesse verifiche: per le finalità di cui al punto 5 lettere c), d), e) e f), occorre distinguere come segue (i) qualora WeSchool sia Titolare ai sensi di quanto previsto dal precedente punto 2 lettera a) punto ii), per la durata delle Condizioni Generali e per i successivi 6 mesi; o (ii) qualora la Scuola o l’Università sia Titolare ai sensi di quanto previsto dal precedente punto 2 lettera a) punto i), per il periodo di tempo indicato nella relativa informativa privacy e comunicato dalla Scuola o dall’Università a WeSchool;

 

d) Dati Personali per la fruizione dei Servizi offerti da WeSchool come Educator: per le finalità di cui al punto 5 lettera g), occorre distinguere come segue (i), qualora WeSchool sia Titolare ai sensi di quanto previsto dal precedente punto 2 lettera b) punto i), per la durata delle Condizioni Generali e del Contratto Acquisto Servizi e per i successivi 6 mesi o (ii) qualora l’Educator sia Titolare ai sensi di quanto previsto dal precedente punto 2 lettera b) punto ii), per il periodo di tempo indicato nella relativa informativa privacy e comunicato dall’Educator al Learner;

 

e) Dati Personali per il Marketing Diretto di WeSchool o le comunicazioni commerciali di soggetti terzi: per le finalità di cui al punto 5 lettere h) e j), per un periodo di 12 mesi (in caso di Profilazione associata alle attività di marketing previo consenso alla Profilazione) o di 24 mesi (in mancanza di Profilazione associata alle attività di marketing in mancanza di consenso alla Profilazione), successivi all’ultima interazione con WeSchool da parte dell’Utente, idonea a dimostrare un interesse alla ricezione di comunicazioni relative a WeSchool (come indicato al punto 5 lettera h) e/o a soggetti terzi (come descritti al punto 5 lettera j), come ad esempio la raccolta del consenso, l’apertura di newsletter o la partecipazione a iniziative promosse da WeSchool o dai soggetti terzi; 

 

f) Dati Personali per la Profilazione e per il miglioramento della Licenza e dei Servizi: per le finalità di cui al punto 5 lettere i) e k) (quest’ultima unicamente in caso di utilizzo di Dati Personali e non di dati anonimi) per un periodo di 12 mesi successivi alla raccolta dei Dati Personali da parte di WeSchool;

 

g) Dati Personali per l’adempimento di obblighi di legge o la difesa di diritti: per la finalità di cui al punto 5 lettera l), per il periodo massimo di 10 anni dalla raccolta o per il maggior termine di durata di un eventuale procedimento giudiziario. 

 

Decorsi tali termini, WeSchool provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.

11. Profilazione

Trattamento automatizzato dei Dati Personali degli Utenti, volti a rivelare le preferenze degli Utenti manifestate sulla Piattaforma, per finalità valutative e/o predittive.

La Profilazione operata da WeSchool presenta le seguenti caratteristiche:

 

a) contesto: la Profilazione può essere associata sia all’erogazione della Licenza o dei Servizi sulla Piattaforma da parte di WeSchool (mediante, ad esempio, l’invio di Comunicazioni Didattiche personalizzate) sia allo svolgimento delle attività di marketing relative a WeSchool e/o ai soggetti terzi, come meglio descritto al precedente punto 5. Pertanto, qualora l’Utente acceda alla Piattaforma esclusivamente per fruire della Licenza e dei Servizi e si sia opposto alle attività di Marketing Diretto di WeSchool (punto 5 lett. h) o non abbia aderito alle attività di marketing dei soggetti terzi (punto 5 lett. j), la Profilazione sarà unicamente svolta in connessione all’erogazione della Licenza e dei Servizi per migliorare ad esempio il contenuto delle Comunicazioni Didattiche;

 

b) oggetto: informazioni sugli Utenti relative, ad esempio, all’età, al ciclo scolastico di appartenenza, alla ubicazione dell’Organizzazione di riferimento (laddove disponibile), alla tipologia di contenuti fruiti nell’ambito dei Servizi (e.g. corsi didattici); 

 

c) base giuridica: consenso espresso mediante azione positiva (flag) sulla Piattaforma da parte degli Educators, dei Learners Maggiorenni e dei Genitori, in nome e per conto dei Learners Minorenni;

 

d) logica del Trattamento: (i) analisi e valutazione delle informazioni raccolte sugli Utenti di cui alla lettera b) su base statistica tramite l’elaborazione e il confronto dei Dati Personali di tutti gli Utenti della Piattaforma; e (ii) classificazione degli Utenti all’interno di categorie omogenee degli Utenti, per analizzare o fare previsioni sulle loro possibili preferenze; 

 

e) finalità: rendere più “personalizzati” sulle possibili preferenze degli Utenti sia la Licenza e i Servizi sia le attività di marketing e, pertanto, migliorare il grado di “soddisfazione” degli Utenti sia nella fruizione della Licenza e dei Servizi erogati sulla Piattaforma sia nella ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali di WeSchool e/o dei soggetti terzi. La Profilazione è, quindi, volta a fare previsioni sulle preferenze o sulle scelte future degli Utenti, in base ai contenuti didattici della Piattaforma; 

 

f) effetti per gli Utenti: fruizione della Licenza e di Servizi sulla Piattaforma o ricezione di comunicazioni commerciali, in linea con le preferenze manifestate dagli Utenti nella navigazione della Piattaforma e nell’utilizzo dei Servizi. In nessun modo, la Profilazione di WeSchool: i) costituisce un processo decisionale automatizzato da cui derivano effetti giuridici o similmente significativi per gli Utenti; ii) pregiudica il comportamento e le scelte formative o di acquisto degli Utenti; iii) ha un impatto prolungato e permanente per gli Utenti, considerato che i Dati Personali raccolti da WeSchool possono essere autonomamente aggiornati in ogni tempo dagli Utenti; nonché iv) non determina alcuna discriminazione degli Utenti.

12. Diritti degli utenti

Revoca del consenso, accesso ai Dati Personali, rettifica o integrazione dei Dati Personali, cancellazione dei Dati Personali, limitazione del Trattamento, opposizione al Trattamento, portabilità dei Dati Personali, data breach, reclamo alle autorità competenti

Ai sensi e per gli effetti del GDPR, per il periodo di cui al punto 8 della presente Informativa, ciascun Utente, in particolare il Genitore in proprio nonché in nome e per conto Learner Minorenne, ha diritto di:

 

a) con riferimento ai Trattamenti di cui al punto 5 lettere a), i) e j), revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del Trattamento precedentemente eseguito, mediante invio di un’e-mail a WeSchool ovvero esercitando l’opt-out nelle comunicazioni commerciali di WeSchool (cfr. art. 7 del GDPR);

 

b) chiedere a WeSchool l’accesso ai Dati Personali e alle informazioni del relativo Trattamento ed eventuale copia in formato elettronico, salvo specifica diversa richiesta dell’Utente (cfr. art. 15 del GDPR);

 

c) chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 16 del GDPR);

 

d) per specifici motivi (ad esempio, trattamento illecito, revoca del consenso, insussistenza della finalità del Trattamento), chiedere la cancellazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo, mediante click sul tasto “Cancella per sempre” presente sul profilo dell’Utente, fermo restando che l’Utente può contattare WeSchool via e-mail per maggiori dettagli (cfr. art. 17 del GDPR);

 

e) al ricorrere di specifiche ipotesi (ad esempio, inesattezza dei Dati Personali, illiceità del Trattamento, esercizio di un diritto in sede giudiziaria), chiedere la limitazione del Trattamento (art. 18 del GDPR);

 

f) con riferimento al Trattamento di cui al punto 5 lettere k) (qualora non venissero usati dati anonimi) e l), opporsi in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati Personali, mediante l’invio di un’e-mail a WeSchool (cfr. art. 21 del GDPR);

 

g) in caso di Trattamento automatizzato, ricevere i Dati Personali in formato leggibile, ai fini della relativa comunicazione a un soggetto terzo, ovvero, laddove tecnicamente fattibile, chiedere la trasmissione dei Dati Personali da parte di WeSchool direttamente a tale soggetto terzo (cd. diritto alla portabilità dei Dati Personali – cfr. art. 20 del GDPR);

 

h) essere informato da WeSchool senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni o accessi non autorizzati da parte di terzi ai propri sistemi contenenti i Dati Personali (c.d. data breach cfr. art. 34 del GDPR);

 

i) proporre reclamo all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiede, lavora ovvero in cui ritiene si sia verificata la violazione dei propri diritti (cfr. art. 77 del GDPR);

 

Per ulteriori informazioni in merito ai termini e alle condizioni per l’esercizio dei diritti riconosciuti all’Utente, quest’ultimo può consultare il testo del GDPR UE pubblicato al seguente link, ovvero contattare WeSchool nelle forme previste dal punto 2 della presente Informativa.

13. Opposizione al Trattamento relativo al marketing diretto di WeSchool

Diritto di opposizione alla ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali relative a WeSchool.

WeSchool evidenzia che ciascun Utente, in particolare il Genitore in proprio nonché in nome e per conto Learner Minorenne, ha diritto di opporsi al Trattamento dei Dati Personali di cui al punto 5 lettera h), in ogni tempo e senza alcuna motivazione, inviando un’e-mail a support@weschool.com o esercitando l’opt out presente nelle comunicazioni commerciali e promozionali ricevute da WeSchool. In caso di esercizio di tale diritto, WeSchool interromperà l’utilizzo dei Dati Personali dell’Utente per le finalità di Marketing Diretto della Licenza, dei Servizi offerti da WeSchool in qualità di Educator o dei servizi, prodotti e iniziative simili alla Licenza, ai Servizi e alla Piattaforma e non svolgerà alcuna Profilazione associata alla propria attività di Marketing Diretto.

14. Tipologia di cookies

a) Cookies tecnici necessari alla navigazione
b) Cookies statistici
c) Cookies di marketing

15. Accettazione e rinuncia ai Cookies

Consenso, banner, accesso ai pannelli di controllo dei browser, servizio Your Online Choices

L’Utente potrà prestare il proprio consenso all’utilizzo dei Cookies descritti nella precedente sezione 14 mediante le modalità indicate sul banner pubblicato sulla Piattaforma e alla precedente sezione 14.

 

Tuttavia, WeSchool specifica che la disattivazione dei Cookies tecnici indicati nella precedente sezione 14 non è possibile, in quanto impedirebbe la corretta navigazione sulla Piattaforma e/o ne limiterebbe la fruibilità. 

 

Ciò posto, con riferimento a tutti i Cookies della Piattaforma, l’Utente potrà modificare le impostazioni relative agli stessi, secondo le modalità previste nei pannelli di controllo del browser utilizzato, quali a titolo esemplificativo:

 

 

Infine, con specifico riferimento ai Cookies di marketing, oltre a poter utilizzare gli strumenti previsti dal browser per attivare o disattivare i singoli Cookies, WeSchool informa l’Utente che il sito www.youronlinechoices.com riporta l’elenco dei principali provider che lavorano con i gestori dei siti web per raccogliere e utilizzare informazioni utili alla fruizione della pubblicità comportamentale. L’Utente può disattivare o attivare tutte le società (ivi inclusa WeSchool) o, in alternativa, regolare le proprie preferenze individualmente per ogni società. Per procedere in tal senso, l’Utente può utilizzare lo strumento presente nella pagina www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte per controllare ogni preferenza sulla pubblicità comportamentale prestata in occasione della navigazione in Internet.

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